Las ¿nuevas? generaciones de Facebook

Las ¿nuevas? generaciones de Facebook

Facebook ya no está habitado por jóvenes exclusivamente, esta red social se ha abierto camino entre los sectores más maduros de la población

La plataforma hace que sea más difícil de abandonar cuanto más tiempo lleves usándola ya que tu red se va ampliando con personas con las que perderías el contacto de no ser por la red social. Gracias a esto ha llegado a superar la cifra de 1.45 mil millones de usuarios activos diarios. Cinco nuevos perfiles son creados cada segundo.

Esto significa que las personas que empezaron en los comienzos se quedan mientras van creciendo y son las que han creado las bases para que sus padres, madres y familiares más mayores se unan (el 80% de los padres dice que tiene como amigos en Facebook a sus hijos) arrastrando así también a sus amigos por lo que la edad media de usuarios de Facebook ha ido subiendo llegando a incluir a usuarios de grupos demográficos de edad avanzada (Se ha doblado el número de personas mayores de 65 años que usan la aplicación desde 2012)

Facebook es la red preferida para los consumidores en general y jubilados, estas personas son gente que tiende a estar más activa en su vida social por lo que se traduce en una mayor actividad online, conectándoles con las actividades, personas y servicios que necesitan.

Las mujeres están tomando las riendas de los grupos de Facebook para compartir historias y coordinar movimientos como #TimesUp o #MeeToo y de acuerdo con los datos, las mujeres son más propensas a crear grupos que sean de importancia para la gente. También ellas son las que se encargan del 70% de las recogidas de fondos en la plataforma. Lo que sugiere que las mujeres están recurriendo a la red social para realizar ejercicios de desarrollo comunitario.

Por todo esto las marcas no pueden seguir pensando en un público exclusivamente joven a la hora de publicar y tendrán que aplicar muchos más datos para lograr ser más eficientes en la construcción del mensaje a los distintos grupos sociales a los que se quieren dirigir.

 

 

 

Lanzamos el proyecto MIKAKUS

Lanzamos el proyecto MIKAKUS

En Social&Sons estamos orgullosos de participar en el proyecto de sneakers MIKAKUS junto con Andrés Iniesta y más participantes.

Hemos desarrollado, junto con esta empresa, acciones de performance en Instagram, Facebook y Twitter. La estrategia que se ha trabajado está desglosada en audiencias afines, gestión de la data de consumidores, audiencias gemelas y optimización de creatividades dinámicas con inteligencia artificial.

Aunque nos encontramos al inicio del lanzamiento, los primeros datos han sido prometedores con un coste de adquisición de usuario del 27% por debajo del sector y una tasa de finalización de carrito de doble dígito.

Actualmente cuenta con una comunidad de miles de followers y a medio plazo se harán campañas a nivel internacional con plataformas como Amazon.

Iniesta

 

23 Tips para el Black Friday

23 Tips para el Black Friday

Este 23 de Noviembre se celebrará de nuevo el Black Friday y por eso mismo queremos daros estos consejos para que no se te vaya de las manos.

BF

  1. Antes que nada, piensa que lo más barato no siempre es lo mejor. Muchas empresas aprovechan el Black Friday para deshacerse de artículos que tienen en el almacén para darles salida antes de navidad
  2. Hazte una lista con lo que de verdad quieres y necesitas, sino los chollos podrán acabarse antes de que puedas acceder a ellos
  3. No te olvides de los demás, puedes comprar por adelantado los regalos de navidad para familiares y amigos.
  4. Mira días antes los artículos que deseas, apuntando el precio para cerciorarte que no suben los precios antes de bajarlos y no haya rebaja final
  5. Investiga cuando comienzan y cuando acaban las ofertas
  6. Con Amazon Premium tendrás la oportunidad de acceder a las ofertas antes que nadie.
  7. Arma un plan de compra, ya sea online, en tiendas físicas o ambos para poder acceder a todos los productos que tienes en tu lista antes que nadie
  8. No olvides las tiendas pequeñas, sus descuentos podrían ser más interesantes que en las grandes superficies
  9. Marcate un límite de dinero a gastar y cíñete a él
  10. Revisa ofertas en las RRSS que pueden añadir un descuento mayor al disponible en web
  11. Puedes usar Amazon alertas, descuentos entre el 20 y 40% que aparecerá y desaparecerán además de las ofertas flash que se actualizan cada 5 min disponibles durante durante un máximo de 6 horas y la oferta del día
  12. La gente suele aprovechar para comprar artículos de electrónica, videojuegos y fotografía
  13. Busca gadgets reacondicionados y versiones anteriores. Es un buen momento para comprar productos Apple, por ejemplo, ya que tendrán un precio considerablemente menor respecto a las novedades
  14. En los productos siempre debe aparecer siempre el precio original más el rebajado
  15. Compara en distintas tiendas el mismo producto
  16. Usa el modo incógnito para verificar que pagas el mismo precio que otra persona que entre por primera vez en esa página
  17. Fíjate en los gastos de envío ya que pueden subir considerablemente el precio del carrito
  18. No olvides los tiquets, así podrás cambiar las compras, ya sea por haberte arrepentido de una compra impulsiva o haber encontrado una ganga mejor
  19. En las compras online tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto.
  20. En el caso de las tiendas consulta ahí mismo las condiciones de devolución
  21. Algunas tiendas tendrán productos en oferta durante todo el fin de semana, no tengas prisa por comprar todo el viernes
  22. Para objetos tecnológicos puedes, también, esperar al Ciber Monday, que contará con nuevas ofertas
  23. Por último, no te decepciones si no has encontrado ningún chollo no te decepciones, cada año las ofertas son menores.

Generar ventas con social media: se puede

Generar ventas con social media: se puede

Asistimos a un mundo donde nunca ha sido tan fácil emprender, pero también a un universo donde la competencia y las estrategias evolucionan a la velocidad de la luz. Cualquier empresa emergente pretende la deseada conversión, pero no siempre sabemos cómo hacerlo en un mundo donde nos vemos superados en ocasiones por los tecnicismos. Un panorama en el que vender a través del social media es una de las opciones y, permítenos decirte, una de las mejores.

Las redes sociales y las estrategias de ventas son dos aliadas muy productivas, siempre y cuando sepamos utilizar las herramientas publicitarias a nuestro alcance para conseguir una proeza que va mucho más allá de las ventas: conversiones, posicionamiento y captación de nuevos clientes.

Algo esencial esto último para poner en marcha la maquinaria de las ventas en un rodaje que solo tenga un recorrido ascendente.
Una estrategia social media dirigida a las ventas

Una vez te sumerjas en este interesante mundo de la publicidad digital a través de una estrategia en redes sociales, tienes que tener en cuenta que no todos los usuarios son iguales en ellas, ni todas son idóneas para conseguir ventas.

Dichos usuarios van a establecer, de entrada, en qué redes sociales debemos estar y en cuáles probablemente estaremos pero con otros fines, como por ejemplo el de intercambiar información con clientes potenciales u otras empresas.
Facebook, una de las redes donde aplicar una estrategia social media

Facebook es una de las redes sociales más populares en todo el mundo y una de las más interesantes a la hora de aplicar una estrategia por la capacidad de segmentación de cara a los anuncios. Una segmentación atractiva unida a millones y millones de cuentas de usuarios.

canales de venta social media

Twitter, por su parte, será perfecta para intercambiar opiniones o publicar informaciones muy breves, mientras Linkedin está destinada a los perfiles profesionales. Instagram, sin embargo, se perfila como otra red interesante para cualquier estrategia dirigida a la conversión y a las ventas.

Por lo tanto y centrándolos en estas dos redes, veamos qué tipos de anuncios son los más interesantes de cara a nuestra campaña de publicidad.
El carrusel, uno de los formatos estrella

Sin duda una de las mejores maneras de publicitarse en Facebook es a través de su formato carrusel. Una posibilidad muy novedosa que permite, gracias a su puesta en funcionamiento hace unos meses, la posibilidad de crear un anuncio a través de un máximo de cinco imágenes.

Es un formato que permite creatividad, continuidad o contar historias aportándoles una llamada a la acción, imprescindible en esto de la conversión.
Catálogos, imágenes y diferentes objetivos

A través de imágenes, de vídeos o de productos creados previamente, en Facebook podrás confeccionar de una manera muy sencilla una serie de anuncios con unos objetivos diversos y versátiles:

Vender o captar clientes en general.

– Conseguir fans.

– Promover en el caso de blogs.

Atraer visitantes.

– Aumentar conversiones.

– Promocionar catálogos.

– Lograr instalaciones de apps.

El mundo de la estrategia social media en el ámbito de la publicidad vino para quedarse, cuando vender y anunciar nunca ha sido también más fácil. 

El ecommerce en China

El ecommerce en China

El ecommerce en China ha registrado un crecimiento alto en los últimos años, dándonos claros signos de que esta tendencia va a continuar. El Día del Soltero, por ejemplo, que se celebra el día 11 del mes 11 (noviembre), ha obtenido en 2017 unas cifras de récord y ha sido un claro ejemplo de cómo la economía de consumo en este país está evolucionando hacia el espacio digital.

China: mercado en auge

La economía de China ha continuado creciendo de manera constante al finalizar 2017, con un PIB del 6.8 %, según la Oficina Nacional de Estadísticas de China. Además, hemos visto el índice de confianza del consumidor alcanzar un máximo histórico de 114 puntos en el cuarto trimestre de 2017. Los ciudadanos gastan más que nunca: un 43 % más en comparación con hace cinco años. Eso es leguas por delante del 24 % de crecimiento en Estados Unidos y el 33 % en el ámbito mundial.

asia

Ecommerce: trayectoria ascendente

El mercado del comercio electrónico de China está en una trayectoria ascendente. Es una sociedad mobile y la gran mayoría compran a través de contenidos transaccionales en Wechat y en plataformas como Tmall o JD. En esta línea, hay cinco tendencias clave que creemos están impulsando su desarrollo y que serán esenciales para garantizar el éxito de las empresas en 2018. Estas son:

– Iniciativas para potenciar las compras. Los e-tailers están creando más días especiales y temas para incrementar

el deseo del consumidor.

– Mejora de consumo. El aumento de los ingresos disponibles significa que los consumidores gastan más,

especialmente en alimentos, cosméticos y ropa.

– Nuevo comercio minorista: este sector está experimentando fusiones, en lugar de competir.

– Pago digital. Se ha popularizado. (Como Wechat Pay)

– De la plataforma en línea a las redes sociales. Las redes tienen un papel decisivo en el crecimiento del comercio digital.

Conclusión: modelo global. China está sentando un precedente en ecommerce y veremos cómo las tendencias clave, como el comercio móvil, los pagos digitales y la integración online y offline influirán en el resto del mundo.

Vender en China: ecommerce cross-border

Vender en China: ecommerce cross-border

Bien es sabido que no es fácil del todo vender en China. Es un mercado muy amplio, gigante, pero, con ciertas dificultades para la entrada en el mismo. El marketing online en China te puede ser de gran ayuda; pero, no todo vale, es necesario seguir pasos bien definidos y localizar un partner adecuado tanto a nivel local como en el país asiático.
Sin ir más lejos, las importaciones de China han venido creciendo desde hace años. Este año superarán más de 700 billones.

marketing en china

La primera pregunta que se ha de tener es: ¿es legal enviar mi producto directamente desde el extranjero a China, a través del comercio electrónico transfronterizo? Afortunadamente, es fácil de saber. La UE tiene amplia información sobre el tema. las oportunidades son amplias: la lista es muy larga e incluye, entre otros productos:

  • Complementos de moda y moda (calzado, relojes, joyas, etc.)
  • Muebles y utensilios de cocina
  • Café y diversas especias
  • Productos lácteos y leche en polvo

También otra de las preguntas es: ¿cómo manejar la conversión de divisas al realizar el comercio transfronterizo con China? Tened en cuenta que paypal no tiene una presencia tan amplia para las compras vía marketing online en China. Con el aumento de la presencia de Alipay y WeChat Payment, ahora hay dos alternativas claras: Alipay transfronterizo y WeChat Payment transfronterizo. Ambas puedes ser factibles.

Uno de los temas más sensibles puede ser el despacho de aduana, ya que puede ser un proceso complejo en China. Lo hemos visto ya en muchos clientes. Es un proceso sensible que hay que coordinar bien. Aunque se puede optimizar el proceso, siempre tendrás que tener en cuenta estos puntos:

  • Registro aduanero
  • Inspección de productos básicos (incluida la inspección y cuarentena de animales y plantas)
  • Declaración aduanera
  • Envío de documentos
  • Pago de impuestos y otras tarifas
  • Control de divisas

Una de las mejores maneras es adentrarte en China vía marketing online. Plataformas como Tmall, JD o Amazon te pueden ser de ayuda. Sin ir más lejos, JD permite a las marcas vender directamente a los consumidores a través de un ecosistema de comercio electrónico end-to-end que incorpora la tiendas online, el servicio de atención al cliente y la entrega, la experiencia en marketing y branding, y el almacenamiento e inventario especializados. A traves de este partner nuestro, las marcas pueden aprovechar una amplia gama de recursos.

El ecommerce cross border aparece ya como una de las mejores soluciones para empezar a vender en China.